Política de Privacidad

1. Quiénes somos

ClickEngHub Academy opera la plataforma de aprendizaje en línea accesible en platform.clickenghub.com. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

2. Información que recopilamos

• Nombre y dirección de correo electrónico al registrarte.
• Número de teléfono y país (para personalizar tu experiencia).
• Datos de acceso mediante Google OAuth (nombre, email, foto de perfil).
• Actividad dentro de la plataforma: lecciones vistas, progreso y búsquedas.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.

3. Cómo usamos tu información

• Proveer acceso al contenido educativo según tu plan de membresía.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta y actualizaciones de la plataforma.
• Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis de uso.
• Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes.

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir datos únicamente con:

• Proveedores de servicios técnicos necesarios para operar la plataforma (hosting, correo electrónico).
• Google LLC, como proveedor de autenticación OAuth, sujeto a su propia política de privacidad.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

5. Cookies

Utilizamos cookies de sesión para mantener tu inicio de sesión activo y cookies técnicas para el correcto funcionamiento de la plataforma. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.

6. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento contactándonos.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Corregir información incorrecta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), cifrado de contraseñas con bcrypt y acceso restringido a las bases de datos.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos, contáctanos en: contacto@clickenghub.com

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo electrónico ante cambios significativos. El uso continuado de la plataforma tras la notificación constituye tu aceptación de los cambios.